Devoluciones y reembolsos
En Dr. Beauty nos esforzamos por brindar atención médica de la más alta calidad, lo que incluye acceso sin complicaciones a proveedores médicos y medicamentos a precios accesibles. También nos esforzamos al máximo para brindar la mejor atención al paciente antes y después de la compra. Si tiene algún problema con su pedido o producto, comuníquese con nuestro equipo de atención al paciente: support@buydoctorbeauty.com.
A continuación se muestran nuestras categorías y cómo podemos ayudarle después de la venta:
MEDICAMENTOS CON RECETA:
Las regulaciones estatales y federales no permiten la devolución de medicamentos recetados después de ser dispensados por la farmacia. Una vez cargado el importe a su método de pago y entregado su paquete a la empresa de transporte (USPS, FedEx, UPS), todas las ventas son definitivas. Siempre puede iniciar sesión en su cuenta antes del envío de sus productos para cambiar su dirección, método de pago o cancelar su suscripción. Si su medicamento recetado llega dañado o se pierde durante el transporte, comuníquese con nuestro equipo de atención al paciente: escríbanos a support@buydoctorbeauty.com.
PRODUCTOS SIN RECETA (DE VENTA AL POR MENOR):
Dr. Beauty puede aceptar devoluciones de artículos sin receta sin abrir hasta 30 días después de la venta. Usted será responsable de pagar los gastos de envío de la devolución y no aceptamos devoluciones contra reembolso. Si necesita devolver un artículo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al paciente: support@buydoctorbeauty.com. Incluya su número de pedido, el motivo de la devolución y el nombre del producto. Dr. Beauty se reserva el derecho de rechazar una devolución que no llegue en las mismas condiciones en que se envió o si los productos parecen haber sido manipulados o abiertos. Una vez que recibamos el producto devuelto y nuestro equipo de Dr. Beauty lo apruebe, le reembolsaremos el importe de la compra a su método de pago original.
Dirección para devoluciones:
Dr. Beauty/Strive Pharmacy: info@strivepharmacy.com, 480-626-4366, 1275 E Baseline Rd #104 Gilbert, AZ 85233, Estados Unidos
PAQUETES PERDIDOS:
En el improbable caso de que su paquete se pierda durante el transporte, Dr. Beauty reenviará su pedido de medicamentos con o sin receta. Colaboraremos con su empresa de transporte (USPS, FedEx, UPS) para localizar su paquete y redirigirlo si es necesario. En ocasiones, el mal tiempo puede retrasar la entrega de su paquete. Dado que actualmente no enviamos productos refrigerados, su producto no se verá afectado por un mayor tiempo de transporte. Si su paquete se pierde durante el transporte o no llega a la dirección de envío que proporcionó, comuníquese con nuestro equipo de atención al paciente: support@buydoctorbeauty.com o (401) 305 0494
