política de privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2025


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Acerca del sitio


El Sitio recopila diversos tipos de información de y sobre los usuarios, incluyendo información sobre medicamentos, ubicación geográfica y preferencias del usuario. Entre otras cosas, esto permite al Sitio:


  • Consulta los precios de tus medicamentos en varias farmacias cercanas a ti;
  • Mostrarle precios comparables de sus medicamentos utilizando información recibida de terceros;
  • Enviarle una tarjeta de descuento si la solicita; y
  • Proporciona cupones para su uso en la farmacia de su elección.


Categorías de información que recopilamos


La información que recopilamos de usted o sobre usted nos permite prestarle nuestros servicios y nos ayuda a personalizar y mejorar su experiencia en el Sitio. Puede imprimir o descargar una tarjeta de descuento para usar nuestro servicio sin registrarse ni crear una cuenta. Dependiendo de cómo utilice el Sitio, podríamos recopilar directamente de usted las siguientes categorías de información:


  • Información sobre los medicamentos que desea surtir (como nombres de medicamentos y dosis) y su farmacia preferida.
  • Información sobre sus transacciones de compra, incluidas las compras realizadas con nuestra tarjeta de descuento, incluido el nombre del medicamento y la ubicación de la farmacia.
  • Información de ubicación geográfica suya o de su dispositivo, incluyendo datos de geolocalización, código postal, región, ciudad, dirección, zona horaria, latitud y longitud. Tenga en cuenta que no accederemos a la información precisa de geolocalización de su dispositivo a menos que usted autorice al Sitio a hacerlo.
  • Preferencias del usuario.
  • Datos técnicos e información relacionada, como información sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación, periféricos y otros datos relacionados con sus interacciones con el Sitio.
  • Metadatos y otra información asociada o almacenada en su dispositivo. También podemos recopilar información directamente de usted fuera del Sitio si nos la proporciona, por ejemplo, si envía una solicitud o un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente. Cuando utiliza el Sitio, recopilamos automáticamente algunas categorías de información suya, como información sobre su uso del Sitio (p. ej., funciones utilizadas, contenido visualizado, fechas y horas de interacciones) y datos técnicos sobre su dispositivo, como el sistema operativo, el modelo, el identificador del dispositivo y la dirección IP. También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica relacionada con usted, que su navegador web envía automáticamente cada vez que visita un sitio web en Internet, o que se recopila cuando utiliza una aplicación móvil (consulte la sección "Cookies y herramientas similares" a continuación para obtener más información). Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google") para recopilar información relacionada con su uso del Sitio. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto que se colocan en su dispositivo, para ayudarnos a analizar cómo utiliza nuestro Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos visitando “Cómo Google utiliza la información de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”, ubicado en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.


Cómo utilizamos la información que recopilamos


La información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse para los siguientes fines:


  • Operar el Sitio, incluso para brindarle las funciones del Servicio.
  • Para proporcionarle la información y los servicios que solicita cuando utiliza el Sitio.
  • Para personalizar su experiencia cuando utiliza el Sitio, por ejemplo, para brindarle elementos interactivos o personalizados o brindarle contenido basado en sus intereses, solicitudes y ubicación.
  • Mejorar el Sitio y otros productos o servicios de la Compañía, incluso mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, realizar actividades de control de calidad y realizar análisis de datos.
  • Proporcionar gestión de cuentas, atención al paciente, servicio al cliente y participar en el mantenimiento del sistema.
  • Entregar comunicaciones de marketing, como materiales promocionales o anuncios, incluidos materiales y anuncios de servicios ofrecidos por nosotros y/o terceros que puedan ser de su interés, ya sea directamente a usted o a través de aplicaciones o sitios web de terceros.
  • Comunicarle avisos relacionados con el servicio o requeridos acerca del Sitio, que pueden incluir comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto (es decir, SMS) al número de dispositivo móvil que nos proporcione.
  • Detectar, prevenir y responder ante sospechas de fraude, infracciones de propiedad intelectual, violaciones de nuestros Términos de uso, violaciones de la ley u otro uso indebido del Sitio.
  • Realizar análisis de datos, lo que incluye compilar, sintetizar, generar y analizar el uso anónimo y otras estadísticas e información agregadas.
  • Supervisar su uso del BIN/PCN/RXGroup/ID de miembro u otra información que le proporcionamos. Cuando lo permita la ley aplicable, también podemos:
  • Combinar la información que usted nos proporciona, o que recopilamos de terceros, con otra información que mantenemos y utilizar esa información combinada para cualquiera de los fines anteriores.
  • Desidentifique su información eliminando la información que normalmente se utiliza para identificarlo y utilice esa información desidentificada para cualquier propósito permitido por la ley.


Cómo compartimos la información que recopilamos


Su información podrá ser divulgada a los siguientes terceros:


  • Farmacias y otros socios que nos ayudan a brindarle los servicios disponibles a través del Sitio.
  • Socios comerciales, quienes pueden enviarle comunicaciones de marketing, promociones, anuncios u otra información, incluyendo sobre otros servicios ofrecidos por nosotros o por terceros, que puedan ser de su interés. Tendrá la opción de darse de baja de los mensajes de marketing si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que la divulgación es necesaria para (1) cumplir con la ley o con un proceso legal que se nos notifique; (2) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; o (3) proteger la seguridad de alguien.
  • Asesores, posibles socios transaccionales u otros terceros relacionados con la consideración, negociación o finalización de un cambio de control corporativo resultante, por ejemplo, de una venta o fusión con otra entidad. Si un tercero adquiere la totalidad o la mayor parte de nuestros activos o acciones, ya sea por fusión, adquisición, reorganización o de cualquier otra forma, podremos transferir nuestra base de datos de usuarios, incluida la información personal que contiene, a dicho tercero.
  • Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre o se asocian con nosotros para proporcionar o mejorar el Sitio o productos o servicios relacionados, o para realizar actividades en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios deben comprometerse a proteger su información personal de conformidad con esta Política de Privacidad.


Nota: Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de suscripción y consentimiento de origen de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos compartir informes sobre datos demográficos de los usuarios y patrones de tráfico que no lo identifiquen, así como otra información que no lo identifique con terceros.


Seguridad de la información


Tomamos medidas razonables para proteger su información personal, es decir, cualquier información que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted. También utilizamos tecnología de cifrado, denominada Secure Sockets Layer (SSL), para proteger la información personal en ciertas áreas de nuestro Sitio durante su transmisión por internet. La presencia de cifrado SSL puede indicarse mediante https en la URL del navegador o la imagen de un candado cerrado o una llave sólida en la ventana del navegador. Estas indicaciones pueden no estar presentes en los servicios móviles que utilizan SSL.

Lamentablemente, siempre existe el riesgo de que un tercero no autorizado evada nuestras medidas de seguridad. No podemos garantizar que Internet ni ningún otro sistema técnico sea 100 % seguro ni esté libre de errores. No nos responsabilizamos de la seguridad de la información que transmita a través de redes que no controlamos, como Internet y las redes inalámbricas. Tenga en cuenta que los correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe no están cifrados, y al comunicarse con nosotros por correo electrónico, acepta el riesgo de que terceros no autorizados puedan interceptar o acceder a cualquier información personal contenida en el correo electrónico.


Tus opciones


Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing utilizando la información para cancelar la suscripción disponible en cualquier correo electrónico de marketing o enviándonos un correo electrónico a support@buydoctorbeauty.com. En la medida en que utilice el Sitio, hay ciertos mensajes que no puede optar por recibir, como mensajes de correo electrónico no promocionales sobre programas o servicios para los que se ha registrado o ciertos avisos administrativos, técnicos o de seguridad sobre el Sitio o nuestros productos o servicios.

Actualmente, el Sitio no responde a las señales de "no rastrear" ni a otros mecanismos que permitan excluirse de la recopilación de información a lo largo del tiempo y en los sitios web y servicios en línea que utilice. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de Privacidad. Para obtener más información sobre esta área en desarrollo, visite el siguiente sitio web: www.allaboutdnt.org


Información sobre menores


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Residentes de California


De conformidad con el Artículo 1798.83 del Código Civil de California, si reside en California, tiene derecho a solicitar información sobre cómo y a quién divulgamos ciertas categorías de su información personal para fines de marketing directo, una vez al año calendario. Puede enviarnos esta solicitud por correo electrónico a: support@buydoctorbeauty.com


Si es residente de California, consulte nuestro Aviso de privacidad de California para conocer las disposiciones adicionales que se aplican a usted.


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Retención


Conservaremos su información personal de acuerdo con nuestras políticas de retención de registros y según lo permita la legislación aplicable, a menos que nos solicite su eliminación contactándonos a support@buydoctorbeauty.com. También conservaremos su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puede actualizar la información personal que nos ha proporcionado en cualquier momento escribiendo al administrador del programa en Dr. Beauty/Manifest Pharmacy. Atención: Equipo de Privacidad/Cumplimiento Normativo, 1590 Rosecrans Ave, Manhattan Beach, CA 90266


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